Preguntas frecuentes
Yumbo, Valle del Cauca, Colombia
Actualizado: 4 de julio de 2026
Respuestas claras para restaurantes y comensales. Si no encuentras lo que buscas, escribe a admin@ñami.com o usa contacto.
Producto y precios
¿ñami cobra comisión por los pedidos?+
No. En los planes Plus, Pro y Enterprise, ñami no cobra comisión por pedido. El 100% de tus ventas es tuyo. Operamos en Yumbo, Valle del Cauca, Colombia.
¿Cómo funciona ñami para restaurantes en Yumbo?+
Registras tu restaurante, configuras tu menú digital con fotos y precios, y empiezas a aparecer en el feed y el mapa de Yumbo, Valle del Cauca. Los clientes arman el pedido y te llega directo a WhatsApp, organizado y completo.
¿Cuánto cuestan los planes de ñami?+
Plan Gratis $0. Plus $50.000/mes (7 días gratis al registrarte). Pro $90.000/mes. Enterprise $125.000/mes. Precios en COP, sin permanencia mínima.
¿Cuánto cuesta el Bot de IA para WhatsApp?+
El Bot de IA es un add-on con precio fundadores bajo consulta. No publicamos un valor fijo en la web: escríbenos por WhatsApp o correo y te confirmamos disponibilidad y requisitos para tu restaurante en Yumbo.
¿Qué tipos de negocios pueden usar ñami?+
Restaurantes, corrientazos, comida rápida, hamburguesas, pizzas, panaderías, cafeterías, fritangas, arepas y cualquier negocio de comida en Yumbo y Valle del Cauca, Colombia.
¿Cuánto tarda configurar mi restaurante en ñami?+
El proceso toma aproximadamente 10 minutos. Para restaurantes pioneros en Yumbo, el equipo ñami puede hacer onboarding presencial en tu local.
¿Puedo probar Plus antes de pagar?+
Sí. Al registrarte tienes 7 días gratis del plan Plus. Sin tarjeta de crédito obligatoria en el flujo actual. Después del trial decides si continúas.
¿Quién recibe el dinero de los pedidos de comida?+
El restaurante. ñami no se queda con el pago del pedido del comensal. El cliente paga al local (efectivo, Nequi, transferencia, etc.) según lo acuerden.
Datos, privacidad y responsabilidades
¿ñami vende mis datos personales?+
No. No vendemos ni alquilamos datos a redes publicitarias. Solo los usamos para operar el servicio y los compartimos con el restaurante cuando haces un pedido.
¿Cómo ejerzo mis derechos de habeas data en Colombia?+
Escribe a admin@ñami.com con el asunto «Derechos de Datos Personales — Ley 1581». Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos según la Ley 1581 de 2012. Respondemos en los plazos legales (por regla general, 15 días hábiles).
¿ñami es responsable de la comida o del domicilio?+
No. La calidad, higiene, tiempos y logística son del restaurante. ñami es la plataforma tecnológica que conecta menú y pedido.
¿Quién emite la factura electrónica DIAN?+
El restaurante, cuando tiene el módulo activo. ñami provee el software e integración; el obligado fiscal es el establecimiento.
¿Dónde opera ñami?+
Operamos desde Yumbo, Valle del Cauca, Colombia, con enfoque en gastronomía local.
¿Hay permanencia mínima en los planes?+
No. Los planes funcionan mes a mes, sin permanencia mínima, salvo acuerdos Enterprise escritos distintos.